新規顧客を増やしたい! 効果的な方法と集客アップのコツが知りたい
2024.04.19
これまで大手携帯電話代理店で勤務の後、2022年に「ケータイの達人」をオープンした。
開業当時の店舗は立地の問題からなかなか集客が難しく、現在の店舗に引越しを決意した。
引越し後は、立地条件が良くなり客足は増えたものの、まだまだ「集客」への改善余地があった。
ドッコイセ!bizではターゲットを各世代別に絞るよう提案された。
まずは当時マイナポイントや健康保健証の移行によりマイナンバーカードの取得手続きに戸惑うシニア層をターゲットにした。
そこで、ドッコイセ!bizの相談者の中から地域公民館を紹介され、出張講座を開催することとなった。
講座をきっかけに来店される方もおり、スマホやパソコンの事なら何でも相談できると口コミが広がった。
現在ではシニア層だけでなく、幅広い世代に支持され売り上げも当初の3倍になった。また、桐村さんの持ち前の営業力で北近畿だけではなく関西エリアにも販路を広げている。
ケータイの達人
〒620-0940
京都府福知山市駅南町3-63 TEL:0773-21-7749
10:00~18:00(火曜日定休)